wave和合店
2026年5月22日
以前は、カウンセリング、トリートメントの商材、お客様へのアプローチが弱かったのが悩みでした。
ラポルを導入し、3ヶ月が経ちますが、
カウンセリングから施術のマニュアル、お客様の声などの情報提供がすごく親身になってサポートしていただけますので、導入スタートすごく心強く思いました。
スタッフの髪質改善への理解、お客様へ提供する際の自信、知識などがついていくのがとてもわかりました。
リピート、次回予約にも反映されて、商材の良さがお客様にも伝わっていると思います。